欺诈消费者?苹果手机虚标电池续航,偏离幅度达51%

时间:2019-5-5 分享到:

续航是影响用户体验的最重要因素之一。为了吸引消费者购买,很多手机厂商都会不自觉地对自家的产品进行一定成分的夸大,导致手机的实际续航表现和宣传的存在一定的出入,以至于消费者有一种被骗的感觉。然而从目前来看,这样的手机厂商还不是少数。近日英国的一个消费者权益组织表示苹果夸大了多款iPhone的电池寿命。

其在相关报告中指出,iPhone XR在去年发布时,许多评论者赞扬了这款设备较长的电池续航时间,特别是与iPhone XS和iPhone XS Max相比。

随后,该组织测试了苹果、三星、索尼、诺基亚和HTC的智能手机。三星、索尼和诺基亚都被发现低估了自己的电池续航时间,而HTC与苹果属于同一类别,均夸大了电池续航时间。

欺诈消费者?苹果手机虚标电池续航,偏离幅度达51%

该组织表示,他们测试了九种不同型号iPhone的实际通话时间。通过给独立购买的新款iPhone充满电,然后测试它们的连续通话时间,该组织发现所有型号的iPhone都与苹果宣称的通话时间相差18%至51%。其中,iPhone XR测得的实际通话时间为16小时32分钟。但苹果声称这款设备可以提供长达25小时的通话时间。

当然,并不是所有厂商都会夸大宣传,例如诺基亚、三星和索尼三个品牌。据该消费者组织给出的测试结果,这三个品牌手机的续航实测结果都要高于官方宣传的通话时间,最典型的是索尼Z5 Compact,实测通话时长25小时52分钟,而官方数据仅为17小时。

不过,对于这一测试结果,苹果和HTC方面似乎并不接受。苹果以该组织没有分享具体的测试方法为由对该测试结果提出质疑,称他们对自己的实验室数据很有信心。而HTC方面则认为,不同测试条件和方法下,手机的续航时长会有不同结果。

不可否认,在宣传中像苹果这样“夸大续航”表现的手机厂商绝不是少数,而测试结果也确实会因为测试条件和方法的不同存在一定出入。所以,消费者在选择手机的时候,对于官方所给出的数据参考参考就好,千万不要太信以为真。

在回应测试结果时,苹果重申自己“严格”测试了产品,并支持其宣称的电池续航时间:“我们严格测试我们的产品,并支持我们宣称的电池续航时间。由于硬件和软件之间的紧密集成,iPhone的设计可以智能管理电源使用情况,以最大限度地延长电池续航时间。我们的测试方法反映了这种智能管理电源的方法。该组织没有和我们分享他们的方法,所以我们不能把他们的结果和我们的进行比较。”

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